Betalningsvillkor
Betalning med Svea. Betalning sker enkelt och säkert med Svea. Svea samarbetar med VISA, MasterCard, samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar; Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Svea håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25 procent. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över.
Leveranstid
Finns beställda varor i lager är vår ambition att den order som kommit oss tillhanda före kl 14, helgfri måndag till fredag, packas och sänds nästföljande vardag. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 1 vecka. Vid längre leveranstid meddelas detta via mail.
Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via e-post.
Leveranssätt
Paket levereras med hjälp av PostNord. Postpaket hämtar du själv på postkontoret under normala öppettider.
Öppet köp
Vi har alltid 14 dagars öppet köp! Produkterna måste returneras och får inte vara använda eller skadade. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses inte ut. För att köpet ska hävas, skall vi vara informerade via mail från dig som kund, inom 14 dagar efter leveransdatum. Ange returanledning i mailen. Kontakta oss vid tveksamheter. OBS! Öppet köp och bytesrätt gäller inte reavaror.
Reklamation
Vi tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter. Kontakta oss snarast om du fått fel produkt eller om produkten inte motsvarar produktbeskrivningen. Varor äldre än 6 månader kan inte reklameras.
